小學同學艨從北美回來探
，因
內已無屬，她要求往日同伴除了敘舊以外，就是陪她逛街購物吃飯，于是大家排了表，今日是張三明日是李四，好象醫院陪
一般，每天與她周遊.
艨的先生在外發了財，艨家有花園洋房遊泳池，艨的女兒在讀博士，艨真是吃穿不愁. 可是艨依然很樸素，就像當年在鄉下
隊時一般. 艨說我這麼多年主要是當家庭婦女，每日修剪草坪和購物. 要說有什麼本領，就是學會了如何當一名消費者.
艨說中的商家已經學會了賺錢，可很多人還不知道錢要賺得有理. 中老百姓也已經知道了，錢可以買來服務. 可這服務是什麼質量的，心裏卻沒數.
和艨乘出租汽車. 司機一邊開車，一邊用打火機引著了煙. 艨對我說，你抽煙嗎？我偏頭躲著煙霧說，不抽. 艨說，我也不抽. 然後是寂靜，只有發動機的震顫聲. 等了一會兒，艨對司機說，師傅，我本來是想委婉地提醒您一下，沒想到您不察覺. 那我就得明說了，請您把煙熄了. 司機愣了一下，好像沒聽懂他的話，想了想，還算和氣地說，起得早，困. 抽一支，提提神. 我這車，不禁煙，沒看不貼禁止吸煙的標志嗎？艨說，這跟禁煙標志無關，而是您抽煙並沒有得到我們的允許啊.司機說，新鮮.抽煙這事，連老婆都管不著我，幹嗎要得到你們的允許？
艨說，你老婆給你錢嗎？
司機說，新鮮. 我老婆給我什麼錢？是我給她錢，養家糊口.
艨沈著地說，這就對了. 你老婆和你是私事，你可聽也可不聽. 我們出了錢，從上車到目的地這段時間內，買了你的服務. 我們是你的雇主，你在車內吸煙，怎能不征詢主人的意見呢？
我捏了一把汗，怕司機火起來，沒想到他握著煙想了半天把長長的煙蒂丟到車窗外面了. 過了一會，司機看看表，把車上的收音機打開，開始聽評書連播《肖飛買葯》. 音波起伏，使車內略顯尴尬的氣氛，得到某種稀釋.
艨的眉頭皺起來，這一次，她不再旁敲側擊，徑直說，師傅，我心髒不好，不能聽這種激動的聲音. 請您關閉音響.
司機舊恨新仇一起發作，恨恨地說，怎麼著？這評書我是每天都聽的，莫非今天拉了你，就得壞了我的規矩，讓我不知道肖飛是怎麼從鬼子眼皮底下逃出去的？你這個女人腦子有毛病！
我雖從感情上向著艨，但司機的話也不無道理. 別說肖飛還是有趣的故事，趕上毛頭司機讓你聽汗毛都炸起的搖滾，不也得忍了嗎？我忙打圓場說，師傅，我這位朋友愛靜，就請您把喇叭聲擰小點，大家將就一下吧.
沒想到首先反對我的是艨. 她說，這不是可以將就的事. 師傅願意聽《肖飛買葯》，可以. 您把車停了，自個兒坐在樹蔭下，愛怎麼聽就怎麼聽，那是你的自由.既然您是在從事服務
的工作，就得以顧客爲上帝.
司機故意讓車顛簸起來，冷笑著說，怎麼著？我就是聽，你能把我如何？說完把聲音擴到震耳慾聾.
艨毫不示弱地說，那你把車停下. 我們下車！
司機說，我就不停，你有什麼辦法？莫非你還敢跳車？！
艨堅定地說，我爲什麼要跳車？我坐車，就是爲了尋求便利. 我付了錢，就該得到相應的待遇，你無法提供合乎質量的服務，我就不付你報酬. 天經地義的事情，走遍天下我也有理.
我以爲司機一定會大怒，把我們抛在公路上. 沒想到在艨的邏輯面前，他真的把收音機關了，雖然臉
黑得好似被微波爐烘烤過度的蝦餅.
司機終于把我們平安拉到了目的地. 下車後，我心有余悸. 艨卻說，這個司機肯定會記住這件事的，以後也許會懂得尊重乘客.
吃飯時落座艨挑選的小館，她很熟練地點了招牌菜. 艨說此次回，除了見老朋友，最重要的是讓自己的胃享享福，它被洋餐折磨得太久太痛苦了. 菜上得很快，好像是自己的廚藝，艨一個勁地勸我品嘗. 我一吃，果然不錯，輪到艨笑眯眯地動了筷子，入了口，臉上卻變了顔，招來小
.
你們掌勺的大廚，是不是得了重感冒？不舒服，休息就是，不宜再給客人做飯的. 艨很嚴肅地說.
小一路小跑去了
作間，很快回來報告說，掌勺的人很健康，沒有病的. 她一邊說著，一邊臉上露出嫌艨多此一舉的神.
我也有些怪艨，你也不是防疫站的官員，管得真寬. 忙說，快吃快吃，要不菜就涼了.
艨又夾了一筷子菜，仔細嘗嘗，然後說，既然大廚沒生病，那就一定是換了廚師. 這菜的味道和往日不一樣，鹽擱得尤其多. 我原以爲是廚師生了感冒，
苔黃厚，辨不出鹹淡，現在可確定是換了人. 對嗎？她征詢地望著小.
小一下子萎靡起來，又有幾分佩服地說，你的頭真是神. 大廚今天有急事沒來，菜果真是二廚代炒的. 真對不起.
小的態度切可人，我覺得大可到此爲止. 不想艨根本不吃這一套，緩緩地說，在飯店裏，是不應該說“對不起”這幾個字的.
艨說，如果我享受了你的服務，出門的時候，不付錢，只說一聲“對不起”，行嗎？
小不語，答案顯然是否定的.
艨循循善誘地說，在你這裏，我所要的一切都是付費的. 用“對不起”這種話安慰客人，不做實質的解決，往輕點說是搪塞，重說就是巧取豪奪.
這時一個胖胖的男人走過來，和氣地說，我是這裏的老板，你們的談話我都聽到了，有什麼要求，就同我說吧. 是菜不夠熱，還是原料不新鮮？您要是覺得口感太鹹的話，我這就叫廚房再燒一盤，您以爲如何？
我想，艨總該借坡下驢了吧. 沒想到艨說，我想要少付你錢.
老板壓著怒火說，菜的價錢是在菜譜上明碼標了的，你點了這道菜，就是認可了它的價錢，怎麼能吃了之後殺價呢？看來您是常客，若還看得起小店，這道菜我可以無償奉送，少收錢卻是不能開例的.
艨不慌不忙地說，菜譜上是有價錢不假，可你那是根據大廚的手藝定的單，現在換了二廚，他的手藝的確不如大廚，你就不能按照原來的定價收費. 因爲你付給大廚的工錢和付給二廚的工錢是不一樣的. 既然你按他們的手藝論價，爲什麼到了我這裏，就行不通了呢？
話被艨這樣掰開揉碎一說，理就是很分明的事了. 于是艨達到了目的.
和艨進街上的公共廁所，艨感歎地說，真豪華啊，廁所像宮殿，這好像是中改變最大的地方.
女廁所裏每一扇洗手間的門都禁閉著，女人們站在白瓷磚地上，看守著那些門，等……
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