培養自信是卡耐基課程訓練的主要目的。大部分參加的學員說，他們雖然也得到其他的益
，但是自信心的增加則是最主要的收獲。
卡耐基是如何做到這一點的？他要求班上每一個學員，在每一堂課裏，都至少要對著樂于聽、又樂于給予鼓勵的同學講一次話，“參與”可以培養出克服畏懼所需要的信心。
卡耐基和他的教師談話，要他們把卡耐基課程訓練視爲破除畏懼和建立自信的工具。他說：“把卡耐基課程看做是人際關系的訓練，看作爲一種新的生活方式，因爲事實確實如此。一個人去除了畏懼，建立了信心之後，他的視野就寬了，領域就廣了。”
卡耐基了解，畢業學員的證詞，比教師的講話更能夠鼓勵新學員，他就建議多邀請剛畢業的學員出席“新生班”，對新生說說他們是如何克服了畏懼，以及有機會把這種經驗報告出來是多麼的快樂。他還建議要畢業的學員說明，信心增強對他們的身
和精神有什麼好，對他們的工作和生活又有什麼幫助。
卡耐基警告他的教師要記住他們的責任是：“征服畏懼以及培養儀態、勇氣和自信”。幫助一個人在日常生活中獲得勇氣和自信的最確實、最快速的方法，就是讓他在一組人面前講話。他說：
“由于我們知道批評一個人的發音、文法、音調和姿態，只會增加——而不是除去——一個人的自慚和畏懼，因此我們先不批評這些。只有讓他獲得成就感和勝利感之後，才能幫助他培養勇氣和自信。”
瑪麗·魏麗絲是個盲人，她在紐約市參加卡耐基課程。她由盲人犬引導來到教室。頭幾堂課裏，瑪麗怕到教室前發表談話，教師和同學想盡一切辦法鼓勵和幫助她克服這種畏懼。
幾個星期以後，瑪麗對走到前面去說幾句話已經不再十分勉強。不久，她抱怨班上的人太護著她了，她說她要受到和別人一樣的對待。又過了幾個星期，瑪麗去參加了另一個班，毫不猶豫、畏懼或不安，她對新的一群人發表了一篇很好的談話。在畢業談話中，她強調她已經獲得足夠的勇氣，她要辭去現在的工作，找一份待遇較好、更令她喜愛的工作。同學們都爲她寫很好的推薦信，寄給可能會雇用她的老板。
培養勇氣就是全部卡耐基課程的根本，它激勵著每個課程的學員們。卡耐基引述軍事領袖、著名的電影明星、歌星以及政治領袖的事例，他們都承認在一生中有的時候會失去勇氣，卡耐基指出他們是怎樣克服了畏懼，面對困難的。
卡耐基去世的前幾年，在米爾瓦基商業協會發表演說。他在總結中指出：“我甯願把自信和勇氣傳給我的子女，而不是留下百萬元的財産。”
在一次廣播節目中，主持人問他：“除掉鼓勵人發表談話外，還有什麼其他方法可以培養一個人的勇氣？”他回答說：
“有一件事情是可以肯定的，那就是勇氣是花錢也買不來的，培養出真正的勇氣就象你鍛煉出強壯有力的手臂一樣。你知道，就算你有洛克菲勒加上亨利·福特的財富，你也不能夠跑到健身房去用錢買一雙強壯有力的手臂。但是你砍柴、打沙包，就可以鍛煉出強壯有力的手臂。同樣的道理，你只要多多運用勇氣，就可以培養出勇氣。
“明天開始，你就做些你害怕去做的事，愛默生曾經說過：
‘做你畏懼去做的事，畏懼就絕對可以去除掉。’你坐在那兒什麼事也不做，你就永遠不能培養出勇氣來。你只有以行動培養勇氣。
“假定你不敢去拜見某一個人，那麼你明天就去拜他，做你害怕去做的事。你可能害怕得在他的家門前或辦公室門口來回走上五、六次，然後才鼓足勇氣走進去。但是只要進去，你通常會發現情況並不如你害怕的那樣糟糕。”
世界各地卡耐基課程主持人所提出的不計其數的報告，都支持卡耐基所說的觀點。這些報告之中最典型
的是南非開普頓的瑪德·鄧西格的經驗。這是開普頓卡耐基課程主持人羅勃·郝京士的報告：
“瑪德是個家庭主婦，她在自己和外界世界間建了一道無形卻牢不可破的牆，以致五年以來，她從來沒有自願地走出過她的家門，就是賣菜的停在她家門口，她也不願意走出去買菜。她不能以電話訂貨的東西就得由她的丈夫去買。有一次油漆工來爲她家外牆刷油漆，她不願意走出去和油漆工說話，結果油漆工刷錯了顔
。
“一天晚上，她丈夫費盡口
才說動她一塊兒參加‘卡耐基示範集會’，並且贏得了免費參加卡耐基課程的獎。叫了她名字三次，她丈夫才勉強把她推到走道上。在她走上領獎臺時，她那過分畏懼的模樣是我一生所僅見。
“瑪德參加了卡耐基課程。她太緊張了，以致她聽完第一堂課回到家，整夜都沒睡著，渾身抖個不停。等她上到第三堂課，她發現上卡耐基課是她一生最興奮和最快樂的事。卡耐基課程把她從自我封閉的狹小天地裏完全拉了出來，突然之間生活變成了一種挑戰。
“上完卡耐基課程之後，瑪德提任卡耐基課程的助教。南非廣播公司三次邀請她參加‘婦女時間’節目的播出。她在節目中說了自己的故事，並且稱她所經曆的一切是一項‘奇迹’。”
同樣屬于‘奇迹’的是，很多商界高級人士由于獲得了更大的信心，他們的生活和事業都大爲開展。比爾·莫瑞現在已經退休了，他以前是亞利桑那州鳳凰城一家建築公司的高級負責人，他不怕理涉及千萬美元的事務，但是在一群人面前宣讀一份公文都可以使他怕得兩手發抖。多少年來，每年在公司舉辦的聖誕節大會上，他都要花錢雇一個人來爲他自己發表演講詞。在接受卡耐基訓練之後，比爾不但能自己發表演講，更成爲公司裏以及美
整個建築界的主要發言人。
丈夫剛剛去世的女人，尤其覺得需要培養更大的自信。她們以往的生活常是以丈夫爲中心，她們的難是不能夠以獨立的精神單獨面對未來。在卡耐基班上發表演說，又獲得師友的支持，使她們得到了勇氣和滿足，也就幫助她們重建了有意義的生活。密西根州戰溪市的哈瑟·勞生，丈夫去世了，她想以旅行來克服失去丈夫的震驚。她前往南美、非洲、印度和蘇聯，然後又環遊世界兩次。旅行回來之後，
戚朋友請她談談旅行的情形。勞生太太說：“我大學畢業，曾經修過公開演講的課程，但是要我在大衆面前講話，我還是怕得要死。我也知道如果我只放幻燈片，而不說明每個地方的精彩之，大家就會覺得很無聊，而卡耐基課程幫我解決了這兩個問題。”
卡耐基深深地相信，要學員站到全班前面去講話，是可以克服畏懼的。他說：
“不管這個人站起來說話犯了什麼錯……
卡耐基人際關系學三 征服畏懼建立自信未完，請進入下一小節繼續閱讀..