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《彼德原理》第十四章 創造式的不勝任

經濟類作品

  凡事不必盡力而爲。

  ——l.m.巴魯充

  我所闡述的“彼德原理”會讓你覺得是悲觀哲學嗎?你會因爲晉升極限乃各業必然的終點,而且將有各種身心病症而退縮氣餒嗎?指出這些問題後,我將送給讀者一把刀,以便斬斷這類哲學上的死結。

  與其詛咒電力公司,不如點燃蠟燭

  或許你會說:“當然,只要拒絕接受晉升,便可繼續留在能勝任的職位上快樂地工作下去。”

  ●一則有趣的案例

  向上司直率地拒絕接受晉升,可稱之爲“彼德回避法”(peter’s parry)。這聽起來似乎很容易做到,但我只發現過一個成功的案例。

  沙依爾是賓米希建築公司的一名木工,他工作勤奮、能力強、且爲人正直,所以公司當局幾次想把他提升爲領班。

  沙依爾很尊重他的上司,也很願意爲上司效勞,但是當一名普通的木工他很快樂,他沒任何煩惱:每天下午四點半下班後地就沒事了。

  一旦成爲領班後,沙依爾知道他將必須利用晚上和周未的時間籌劃隔天和下周的工作,因此他堅決拒絕接受晉升。

  對沙依爾而言,這麼做沒什麼大不了,因爲他未婚,沒有qin近的qin戚,且只有少數幾個朋友,所以他可以完全隨心所慾。

  ●我們大多徽人不易做到

  對大多數人而言,波德回避法是行不通的。試以羅門爲例,他是個平凡的老百姓,已經娶有妻室,且剛拒絕接受一項晉升。

  他的太太便開始向他唠叨說:“你也不想想孩子們的前途!萬一鄰居知道了這件事,他們不曉得又會說什麼?你如果真的愛我,一定要力爭上遊才對!”她如此喋喋不休。

  羅門太太爲了確知鄰居到底大怎麼說,她于是向幾個較信任的朋友透露她的煩惱,結果消息馬上傳遍整個地區,羅門的小兒子爲了維護父qin的名譽,不但和一名同學打架,甚至還打掉另一名男孩的兩顆牙齒。然後接著而來的訴訟和賠償費使羅門花了一千一百美元才算了結。

  此外,羅門的丈母娘百般挑撥,出而使羅門太太決心離開他並取得法院判決離婚。在極度孤獨、羞辱和絕望之下,羅門終于走上自殺一途。

  因此,拒絕接受晉升並不是通向幸福健康的地途,根據我早期的研究發現,對大多數人而言,實行彼德回避法是得不償失的。

  ●一項具啓示xing的發現

  在我研究艾迪爾三角架公司的層級結構和員工升遷率時,我注意到該公司大樓四周的景觀維護得很漂亮,由天鵝絨似的革坪和珠寶般的花圃,可以判斷主事者具有高shui准的園藝本領。後來,我發現園丁葛林是個快樂、qin切的人,他摯愛花卉植物,對園藝工具也十分珍惜,而從事園藝工作正是他最大的興趣。

  葛林在各方面的表現都很好,除了有一件事例:他經常把所屬部門收到的收據或交貨單弄丟掉或是放錯位置——盡管他們把必要工作做得好。

  然而,少了交貨單使會計部門很傷腦筋,葛林因此數次遭經理責罵,他的回答總是含糊不清:

  “我想我可能把那些單據連同灌木一起埋到土裏去了。”

  “或許是被老鼠叨走的吧。”

  由于葛林在收存單據上的不勝任,當公司需要一名維修領班時,他自然不列爲人選之一。

  我曾和葛林談過幾次,他很有禮貌而且很合作,但問到單據時。他堅稱那是他不小心遺失的。後來我再問葛林的太太,她告訴我,葛林對家裏的園藝作業保有完整的紀錄,而且他還能計算出院子裏或溫室裏每件東西的成本來。

  ●類似的案例?

  我曾訪問克瑞克尼爾鑄造公司門市部領班塞爾,他的小型力、公室亂得出奇。然而,根據我的研究顯示:麥塞爾刃、公室裏舊帳冊和參考書堆積如山,硬紙片和破爛的紙張到chu都是,櫃子裏塞滿了沒有標示索引的檔案,牆上也挂著早已過時的工作計劃。這些,實際上部和他有效工作無關。

  我無法辨別麥塞爾是不是故意用這種雜亂無章的方式來隱

  ●瘋狂的做法?

  史培曼是一名勝任的老師,他聲譽卓著,卻始終沒被晉升爲副校長,對此我感刮奇怪,于是找著手展開調查。

  一名資深的職員告訴我:“史培曼總是忘記把薪shui宋票兌現,每隔三個月我們都得提醒他去兌現,以便我們結清帳面,我真不懂怎麼會有入不兌現支票的?”

  我又進一步往下追問。

  那人答道:“不!不!找們沒有不信任他,只是很自然地,我們會懷疑他可能還有其他不爲人知的收入。”

  我問道:、你們會懷疑地從事不法勾當嗎?”

  “當然不會!我們沒有半點不利于史培曼的證據,他是個好老師、也是個好人,他的聲譽是不容置疑的!”

  盡管他們否認懷疑史培曼,但我仍得到這樣的推論:層級組織無法信任一個把財務管理得太好的人——好到居然可以不必急著到銀行兌現支票,或是把支票存入帳戶以便支付帳單。總之,由于史培曼的作風和典型員工應有的行爲不同,所以地使得自己沒有資格獲得晉升。

  史培曼樂于擔任教職,且對晉升爲行政主管沒有慾望,這些難道部只是巧合而已嗎?

  ●有固定模式嗎?

  對于這種看似不勝任的案例,我曾調查過許多次,但是找始終無法確知當事者是故意這麼做,抑或是下意識的行爲。

  但是,有一件事十分清楚:這類員工都避免自己獲得晉升:他們使用的方法不是直接拒絕晉升(我們已知道這種方式會導致可怕的後果),而是努力使別人不願意給他們晉計機會!

  

我找到了

  創造式不勝任(creative incompetence)是回避晉升極限的萬全之策,同時也是任人工和私人生活得以健康、快樂的不二法門。

  ●已獲證實的策略

  事實上,葛林、變塞爾、史培曼以及其地chu境類似的員工,他們是否有意回避晉升極限並不重要,重要的是,我們可以由他們身上學到如何達成那個“作常重要”的目標(所謂“非常重要”不只是修飾詞而已,如果運用正確技巧.你的一生可能因而獲救)。

  而達成“小常重要”目標你的方法可簡化爲:製造假像,讓人以爲你已到達不勝任的階層。

  要使人以爲你個勝任,你可以假裝露出一種(或一種以上的)晉升極限非醫學征兆。

  例如.上述的園丁葛林所表現的是溫和式的“紙張恐懼症”:鑄造廠的領班麥塞爾,他讓不夠細心的旁觀者以爲他患有嚴重的“紙張愛好狂”;而學校教師史培曼,他延誤兌現支票的時間,而以不尋常的方式表現出嚴重的“猶豫不決並發症”。

  總之,如果你選擇的不勝任……

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