經典書庫>金融經濟>經濟類>彼德原理>第十三章 零晉升時可能健康快樂嗎?

《彼德原理》第十三章 零晉升時可能健康快樂嗎?

經濟類作品

  他們對未來的厄運毫無知覺,也從不擔憂今天以後的事。

  一一t.葛雷

  當員工到達不勝任階層(彼德高原)時,地便chu于“零晉升”的狀態,本章將探討不同員工chu于這種形勢時的反應。

  

面對苦澀的事實

  有些員工能夠意識到自己已到達晉升極限、已到達不勝任階層、已力不從心、已能力不及、或者已“到終點”了(以上這些詞語完全同義)。

  這類能察覺事實真相的員工,往往將自己的不勝任歸因于懶散,他們自認工作仍不夠賣力,因此感到愧疚不安。

  這類員工以爲,如果更努力工作,他們便能克服新職位上的各種困難,進而成爲能勝任的員工。于是,他們嚴厲地驅策自己,放棄休閑時間,午餐時間也繼續工作,甚至晚上和周末也都把工作帶回家做。

  結果,這類員工很快就成爲晉升極限並發症的患者了。

  還有許多員工從不知道自己已到達不勝任階層,他們持續忙碌著,對獲得晉升也從不放棄期望,于是他們始終保持健康快樂。

  你一定會問:“他們是怎麼做的?”

  晉升極限者的救星:替代技巧

  即員工以其他的工作取代本身職務上應做的工作,並將它做得十分圓滿。

  以下我將介紹幾種替代技巧。

  ●技巧之一:不斷准備

  在面臨一項重要的任務時,勝任的員工會馬上著手去做,但采取替代技巧的員工則甯可先爲事前准備工作大忙特忙,以下是他們經常使用的方法:

  (1)先證明活動的必要xing。真正擅長替代技巧的員工將永遠認爲證據不夠充足,他們會標榜這樣的口號:“甯可謹慎不要事後懊悔”、“慾速則不達”。

  于是,他們在長時間去證明活動的必要xing,直到該項活動的“必要xing”消失爲止;此爲“彼德預言”(peter”s prognosis)。

  例如,在籌備救濟饑民的活動前,這類員工會花很長的時間研究該活動是否必要,于是,到頭來,你會發現饑民不再需要救濟了(譯注:可能已餓死了或已友迂饑荒危機了)。

  (2)研究其他可行辦法。假設事前調查結果證明某活動確矚必要,采用替代技巧的員工會進一步探討怎樣才是最有效的辦法——不省lang費多少時間。事實上,“其他可行辦法”本身就是一項谷代技巧,同時也和猶豫不決並發症的憎況類似,只是比猶豫不決並發症更不慌不忙而已。

  (3)征詢專家意見。終于選定某項計劃方案後“采用替代技巧的員工還會征詢專家意見以便有效實施計劃。他們會組成委員會,並共同研議相關問題。這種技巧的另一種使用方法是:找尋前例,向以往的專家而非當今的專家學習經驗。

  (4)強調按部就班”。此種替代技巧是,詳細、費力且費時地注意行動前的每個准備步驟。例如,儲備足夠的備用表格、備用零件、備用彈葯。或備用經費等等,目的則是在開始邁向目標前先站穩目前的根基。

  以下是一個有趣的案例,因當事人同時使用了上述的幾種替代技巧。史溫吉是迪普瑞斯市社會福利局的副局長,一般人都認爲他很能勝任,因爲他在向政府和慈善機關爭取地方福到基金時的表現十分傑出。

  當反貧窮的計劃開始實施後,史溫吉被擺升爲該市反壓製方案的協調局長,主要原因是他既能與權貴人士周旋,按理說他必也能勝任協助弱者的工作。

  然而,當計劃進行期間,史溫吉卻忙著爲興建大型,辦公大樓籌募基金,目的是爲了替部屬安頓辦公地點,並以辦公大樓爲濟弱扶傾的永久標志(此爲伴代技巧中的“強調按部就班)。

  史溫吉解釋說:“我們希望窮人們因而知道:,政府當局並沒有遺忘他們。”之後,史溫吉又計劃召開“反壓製顧問研討會”(此爲替代技巧中的“征詢專家意見”),籌基金從事反壓製問題的調查(此爲“證實活動的必要xing”),然後到西方guo家觀摩別人如何籌備並執行類似的計劃方案(此爲+研究其他可行辦法”)。“值得一提的是,史溫吉確實從早忙到晚,他在新職位上于礙非常愉快,並自認他工作表現很不鍺。甚至有人請他利用良好的形象出來參加竟選,他都婉轉辭謝掉。總之,史溫吉非常成功地運用了“替代技巧”。

  ●技巧之二:把枝節問題專業化

  葛萊曼被晉升爲莎加蓦沙發公司一家分廠的經理,該廠老舊且效率不彰,葛萊曼的特別任務是提高生産量並使工廠轉虧爲盈。

  葛萊曼無法勝任這項任務,他馬上有自知之明,並立即放棄思索增加生産量的問題。他改用替代技巧,而開始熱衷于工廠和辦公室的內部組織。

  他成天工作,目標是確保主管當局和勞工之間沒有摩擦,及讓工作環境舒適而使所有員工置身于他所謂的“快樂大家庭”裏。

  很幸運的是,葛萊曼有一位年輕的副理杜米尼幫他的忙,杜米尼尚未到達不勝任階層,由于他幹勁十足,工廠因而複蘇並賺了大筆的利潤。、

  至于葛萊曼,他只要坐亨其成即可,他爲自己的“成功”自豪,因他適當用了替代技巧,並因而獲得相當的歡愉。

  于是,把枝節問題專業化的秘訣是,注意小細節,大問題會自己迎刃而解。

  另一案例是艾克西爾市一所小學的副校長崔德爾,他能幹又充滿智慧,因此能使學生遵守紀律並使老師保持高昂的士氣。後來,他晉升爲校長,他發現自己無法勝任該職,因爲他缺少應付家長會、記者,當地督學、以及校董會所必備的手腕。于是,他不再受上司賞識,他學校的聲譽也逐漸走下坡。

  崔德爾的對策是采用“把枝節問題專業化”的聰明辦法,亦即他開始注意交通問題一師生在禮堂、走廊、轉角,樓梯等地擁擠、碰撞的種種現象。

  崔德爾便依學校建築的整ti情形而設計了一套精密的交通流程系統。他在牆壁上和地板上畫上各se的線條和箭頭,並嚴格要求大家遵守他的交通規則,例如,學生不准跨越白線,于是,假使上課期間一名學生奉派傳送訊息到走廊對面的教室,他將不能橫越走廊中間的白線,他必須靠右走到走廊盡頭,繞過線條末端,然後再沿線從另端走回來。

  崔德爾花很多時間巡視校區,目的是查看是否有人觸犯他的規定;他寫了很多相關文章刊在專業雜志上,並陪同來訪的教育人士參觀他的交通路線;目前他正爲這個題材撰寫專著,同時附上許多計劃和圖片以便說明。

  崔德爾活力充沛目頗能自得其樂,他的健康狀況十分良好,完全沒有半點晉升極限並發症的症狀。總之,崔德爾是“把枝節問題專業化”的另一個成功案例!

  ●技巧之三:以意念代替行動

……

彼德原理第十三章 零晉升時可能健康快樂嗎?未完,請進入下一小節繼續閱讀..

▷ 閱讀第十三章 零晉升時可能健康快樂嗎?第2小節