[續彼德原理第四章 凡夫俗子或起與落上一小節]不論道德界、教育界、法律界、産業界與政府部崇尚平庸。個人貢獻不複存在，乎庸成爲流行時尚，並進而仆格爲典範作風。由平庸人領導的“平庸社會”（mediocracy），都由“排隊木偶”全權管理。
對平庸的人來說，平庸即是美德。
——朱伯特（j．jouberl）
●平庸至上
理想的“排隊木偶”已經破有系統地剝奪了想像力、創造力、天賦、夢想和個人特
。打從進入公立學校開始（如果不是更早便如此的話）、地就被灌輸以劃分知識爲不同學科的方式，來
理生活問題。這種教育製度教出的人，等于爲他平庸社會中的機械化角，做好了萬全的准備。當地一巨進入“平庸社會，，之後，便被排山倒海般的勢力壓迫著，以致于無法忠實地表達內心感情。剝奪個
的機械化工作方式，會使他進一步喪失自我，最後，他只有公式化地扮好“排隊”的角，才能得到滿足感。
英
人天生喜愛沒有天分、又謙虛之的人。
——埃加（j．agate）
在乎庸至上的社會中，一切崇尚大衆化，這個風氣使整個社會品味低落，産品品質也不再精良。“排隊木偶”是消費者的基本成員，社會品味的低落有他一分功勞。他是大衆文化、大衆交通、大衆時尚、大衆道德以及大衆政府的組成分子。由科技文明擊v造的標准化、非人格社會，使“排隊木隅”不用負擔任何責任。他不需要做任何決定，只要保持爿下隊的行爲模大，就可以獲得安全感。他是“平庸社會”的受害者，他忠實地接受産品、廣告宣傳與政治
流的作法，不僅使他成爲最標准的消費者，也使“平庸社會”蔚爲風氣。
普賴斯第一定律：如果某個東西沒人要，就沒有人會得到它。
——普賴斯（r.price）
在“平庸社會”中，行政組織內的局、以及各部門，都有自我膨脹、敷衍了事的趨勢，這些“排隊型”的機構是導致官僚汙染的上因。法則、規定、法律和條例不但鉗製了個人行動。也嚴重侵犯了個人生活。
悲慘世界的超法律：所有法律，不論好、壞，也不論重要與否，都必須確實遵行。
“平庸社會”之官僚組織下的員工，開始感染一種病態心理。他的安全感越來越依賴法則、規定、‘慣例，和有關他職務的紀錄，漸漸地，他便顯露出無知、刻板、甚至惡毒的組織偏執狂。他極度重視組織內部的結構、程序與形式，對工作表現或公共服務的品質與效率反而漠不關心。“平庸社會”對官員施壓，要求他們以正確的方法、小心謹慎的態度，維護組織中的各種慣例。于是他一味墨守僵化的官場作風，而且對既定程序不知變通，只是盲目服從。由于他將全副精神投注于服從規定之上，所以根本無暇顧及工作業績，或爲大衆提供月服務。慢的“排隊木偶”絕對不會稍忘任何一條規定，他們認爲大衆是一
破壞勢力，他們的
謀就是要顛覆整個組織。
拖延(sluggish)、隱密(secretive)、多疑(suspicious）是政府官員的天，也是他們的“三s”詭計。
——阿特金森（b.atkinson）
在階級
系中竄起的官僚，往往得力于他們的負面特質。所謂的“能幹”是指不打破規定、不興風作
。如果組織中普遍彌漫著這種消極觀念，那麼上級人物就成了傀儡領袖，而領袖與屬下之間的界線也變得暧味不明。
小時候有人告訴我，人人都能當，總統；我現在開始相信這句話了。
——達羅（c.darrow）
當層級系中出現刻板僵化的儀式化行爲時，每個“排隊木偶”就逐漸養成“只掃個人門前雪，莫管他人瓦上霜”的心態。他會汲汲營營地做好分內工作，卻對所屬部門、公司、社會、家的蕭條與腐化袖手旁觀。
只要好人袖手旁觀，邪惡勢力就會戰勝一切。
——伯克（e.burke）
“排隊木偶”非常注重個人歸屬感。從較廣的層面來看，他會對自己的籍、宗教、或隸屬于大多數人團而驕傲不已。從中級管理階層來看，他可能屬于龐大的機構、商業俱樂部和兄弟會社團。從高級管理階層來看，他特別喜愛加入私人俱樂部或成爲高級機構的會員。
歐瑟定律(oeser’s law)：一個組織中權位最高者，通常有把所有時間花在當委員會委員和簽名上的趨勢。
當“系蕭條”跌至谷底時，“平庸社會”的政治領袖按照自己的形象，爲“排隊木偶”塑造一個領導人，以掌握政治領導權。這和大量生産、包裝、銷售大量貨品所用的技法如出一轍。
我必須服從他們，因爲我是他們的領袖。
——萊德呂一羅蘭（leedru一rollin）
當理查德·尼克松（richard nixon）還是美總統候選人時，他創下了一個新紀錄，即有史以來最注重包裝的政治人物。他的競選總部進行廣泛的民意調查，並多方收集資料交給電腦理。電腦彙整出的報告，成爲公關人員研擬選民想聽的政見的基礎。然後，尼克松在一連串電視廣告上發表這些政見，將它們直接傳達給對這些政見有興趣的民衆。這是史無前例的高明行銷手法：找出顧客的需求加以包裝，然後告訴他們這就是他們想要的東西。站在公正客觀的立場來說，我必須提醒你，從最好到最壞的産品和政客都是用這種方法推銷出去的。這個行銷策略賣的是形象、包裝、品牌，而非內容。有趣的是，尼克松的競選對手休伯特·漢弗萊（hubert h.humphrey），竟然沒有批評尼克松的競選策略。
我政治生涯中最大的錯誤是，沒有學會如何運用電視媒。
——漢弗萊
“排隊木偶”已經被有系統地設定爲消費者。他相信，科技文明會經常爲他提供最新、最進步的産品。廠商賣給他一種保證比市面k所有清潔劑更高明的肥皂，然後再賣給他具有各種顔、形狀、顆粒型、液。或片狀的添加劑。接下來，廠商開始促銷以“含有特殊成分”或“新配方”爲名的改良産品。最後，廠商又誘惑消費者購買洗
前使用的浸泡劑，做爲正式洗程序的前奏，洗完後，再使用柔軟精。“排隊木偶”在接收到以上資訊後，便認定廠商發明了一套偉大的洗程序。地經常對自己的車子、冰箱，或其他器具上的鉻製裝飾驚奇不已。他認爲，身爲－名消費音，就等于
身參與時代的進步。他總覺得自己和世界上的重大事件息息相關，對彩電視的發明或太空計劃等人類成就。也頗具與有榮焉之感，雖然他既沒有真工參與其中，又時兩者都一竅不通。在長期接受電視
的滋養之後，“排隊木偶”就做好了萬全准備，可以將經過包裝的政客，視爲有實力的總統候選人了。
基特曼定律(kitman’s law)：電視上已經夠廢話的廢話正被一種更廢話的廢話所取代。
——基與寺曼（m.kitman）
遺憾的是，“經過包裝的排隊政客”大多會反映“排隊木偶”的價值觀，而後者則是“系蕭條”下的産物；惡循環至此全部完成，從地位最低的小職員，到貴爲一之尊的元首皆包括在內。
在一個發展完全的“平庸社會”中，沒有真正的領袖。具有領袖之頭銜者，其實是最徹底的服從者。意見調查和電腦左右了他的行爲，如果喜好多變的一般大衆，像期待其他新産品一樣，期待“新配方”和“含有特殊成分”的産品，他們多變的口味爲什麼不適用于對領導人的期待呢？意見調查顯示，人們需要一個屬于群衆的人，于是他們會在電視上看到一個在烤肉、看電視、拍撫寵物、打高爾夫球的j總統。當人們口味翻新，不再對；日形象感興趣時，他們就會在電視上看到一個全新的，總統，然後一個更新的總統，然後一～個設計了新發型、新演說技巧、新形象、新口號的最新總統。
我不知道他下一次會以什麼理由，再雇用一個無能的人。
——豪斯曼（a.housman）
縱使“彼德原理”一方面會使人登上無法勝忏的職位，一方面又會侵蝕社會的肌理，我們還是可以活出自己的創意、自信及能力。如果我們自立自強，那麼不僅可以使個人免于無能的悲劇，也可以扭轉“系蕭條”的頹勢，對社會有所貢獻。
判斷一文明的既不是全普查、城市大小，也不是軍隊規模，而是該培養出的民素質。
——愛默生（r.w.emerson）
與“排隊木偶”截然不同的另一個典型是“人道主義者”（humanite）。
他的特質是：培養精神生活、仁愛與自我實現。這種人充分發揮自己的潛能，從創意、自信、才幹中獲得滿足。
每個人的內心深都有一片未開發的女地，如能像哥倫布一樣，向自己心靈的這塊“黑暗大陸”進行探索，是多麼地快樂！
——斯蒂芬（j．stephen）
注釋
①這是真實姓名，此人是一個盡責執行政府規定的職員。
②超法律就是關于法律的法律。
③這是真人真名。
……《彼德原理》第四章 凡夫俗子或起與落在線閱讀結束，下一章“第五章 認識自己或反省有益”更精彩的內容等著您..