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《彼德原理》第六章 認識層級體系或攀登階梯

第2小節
經濟類作品

  [續彼德原理第六章 認識層級體系或攀登階梯上一小節]

  戴德安(d.deadend)非常沮喪,因爲他找不到一份安定的工作。他拜訪益精職業學校的職業顧問米德格魯弗(t.mid-dlegroove),米德格魯弗分析道,戴德安失敗的原因在于他的學曆不夠高,而且也不具奮迎合市場需求的工作能力,他建議戴德安選修“修理皮鞋”的課程。戴德安告訴他的朋友:“我終于學得了一技之長。我的前途有希望了!”

  戴德安手藝靈巧,而且學習認真,他耐心地把課程修習完畢。在開始找工作之後,他表示:“我四chu找不到工作。修理皮鞋是一門夕陽行業。益精市的修理鋪那暫停營業了,因爲只有老一輩的人還會拿鞋子來修理,年青人是只要鞋壞了,就立刻汰舊換新。”于是,戴德安攀上了一級正在消失中的橫木。

  生活正如剝洋蔥:一次剝下一層,有時還會令你洪然淚下。

  ——桑伯格

  在婚姻這個層級中,大多數的家庭主婦已經不用再做擠牛nai、拌nai油、升柴火、縫棉被和淹漬食物等粗活。甚至現在連掃地、拖地、削蔬菜、做面包等家事也都兔了。電視已經開始扮演褓姆和說故事人的角se。一般承認,現代家庭主婦應該具有更高級的功能。隨著橫木向上移動,女xing能成爲家庭經濟學家、兒童心理學家和職業婦女。許多女xing如果生于古代,將是典型的賢妻良母,現在她們卻因爲橫木向上提升,而必須面臨一個令自己無所適從的局面。

  現代爲人丈夫者,只有極少數還從事整地、馴馬、砍柴、照料蜂窩,以及灌溉作物的工作。現代男人在攀登橫木時,必須具備高度的管理、外交、理財與做愛能力。這就是爲什麼昔日婚姻階級層級較多但不瓦解,而今日婚姻卻正好相反的原因。

  婚姻就是一張彩券。但是萬一你賭輸了,卻不能毀券泄憤。

  ——諾爾斯(f.knowles)

  活動橫木對ti系會造成兩大效應:(一)當橫木自層級ti系底端開始消失時,新進人員的第一份職位,可能就是他最終的職位;(二)當層級橫木被從中抽離時,剩余橫木間的差距就會越來越大。如果每一個晉升階梯之間的差距都擴大,那麼新!日職位間的轉換也跟著變得更加困難,如此惡xing循環的結果,將可能使得升遷者被迫調到一個他無法勝任的職位。

  在人功成名就之前,成功似乎充滿了希望;之後,成功卻與鳥兒散盡的空巢無異。

  ——匕徹(h.beecher)

  

升遷製度

  在封建時代,人們頗能安于沒有升遷製度的社會環境,他們可以一輩子待在自己勝任愉快的層級裏。

  願主佑老爺及其qin人,

  庇護吾等常保榮景。

  ——古禱詞(old prayer)

  現代的層級系統常常由下往上遞補,以因應高升、辭職、退休、解雇輿死亡所産生的空缺。爲了增加效率,于是産生了升遷數目偏高的趨勢(如果三位副總裁業績不錯,那麼六個一定更好),這種作法也可以使員工樂觀一點(如果莫德林能升,我一定也有希望)。

  讓我們振作精神,不問運氣如何,只管辛勤耕耘。

  ——朗費羅(h.longfellow)

  (-)工作表現晉升

  認爲工作表現可以用若幹標准衡量的機構,很可能依其表現是否合乎既定標准,來決定他的升遷與否。在這種情況下,能力的定義是:能夠産生預期表現的工作業績。這套評估製度未被廣泛采用,因爲製定標准與評估業績,都是相當艱巨的工程。

  有所成就的小人物,勝過一事無成的大人物。

  ——龐迪特(a.pundit)

  (二)按投入程度晉升

  當一名員工懂得守時、整潔、服從規定和慣例、懂得附和老板意見,老板說笑他哈哈笑,每天笑臉迎接上司,且擅于辦公室政治時,他就會因全心投入而獲得上司賞識。在這種情況下,能力的定義是:爲組織內部流暢運作貢獻己力。

  野心常驅使人做最平凡的工作,所以攀登的姿勢和匍匐前進別無二致。

  ——斯威夫特

  (三)按公司偏好晉升

  這條升遷管道又可分爲兩大類:樣板偏好(stereotype preference )與秘密偏好(secret preferece)。就樣板偏好而言,被相中的員工通常在機構裏小有名氣,甚至經公告成爲模範員工。閑此、有些公司絕不升胖子的官,有些公司只提拔穿著合乎公司認可標准的員工。在這種情況下,能力的定義是:服從公司樣板。

  秘密偏好則完全以當權者個人的好惡及不爲人知的價值觀爲標准。舉例來說,曼德寶(j.mandible)是曼德寶鳄魚皮包公司的總裁,他雇用女婿魏德曼(a.wedman)出任總經理。南丁格爾(t.nightingale)在曼德寶的教堂裏,擔任唱詩班的男高音,他從鳄魚皮部門的倉庫工人,升爲助理運貨員。特雷萊特(j.treadright)一向積極支持曼德寶很欣賞的一位政治人物,他原本是卷線工,後來被升爲領班。在以上這個例子中,秘密偏好是決定升遷的關鍵因素,因爲沒有任何文件載明你和誰結婚、你在哪裏唱歌,或者你投誰的票是升遷的基礎。在這種情況下能力的定義是:發覺並迎合上司個人偏好的能力。

  權力有腐化的趨勢;

  絕對的權利會絕對的腐化。

  ——阿克頓伯爵(lord acton)

  (四)按年資晉升工會及其他職業團ti都大力支持以年資爲升遷依據的作法,以與按偏好晉升的不公管道相抗衡。然而早期企圖完全以年資爲晉升基礎的嘗試,卻遭到相當大的反彈。在本世紀初期,益精市消防隊聘任、升遷以及解雇人員的標准,完全以該市大老們的喜好爲基礎。反燃燒部隊支部與guo際救生梯隊,經強烈要求而獲得了工作保障權與年資優先權。三個月之後,消防大隊長年滿六十五歲,根據隊部規定,他必須立刻退休。副大隊長已經接受了各項訓練,所以自然而然的期望能遞補大隊長的空缺。但是根據新通過的年資優先權法,副大隊長、四區指揮官、所有小隊長、副小隊長及小組長,全都高升無望,而由再兩周便滿六十五歲的資深隊員多德林(j.dodring)榮登大隊長寶坐。

  副大隊長憤憤不平地遞出辭呈,他的職位由另一位消防隊員史丹·派特(stan patt)出任,但派特只比多德林小三天,離強迫退休之日亦不遠矣。整個消防隊裏共有四百二十人,從入隊到退休,每人平均服務年限爲三十五年,而每位大隊長的任期卻只有一個月左右,這使隊裏人大小小的職位都必須經常異動。

……

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