不達目的不罷休——卡耐基克裏蒙·史東是美“聯合保險公司”的董事長,美
最大的商業巨子之一。被稱爲“保險業怪才”。
史東幼年喪父,靠母替人縫
服維持生活,爲補貼家用,他很小就出去販賣報紙了。有一次他走進一家飯館叫賣報紙,被趕了出來。他乘餐館老板不備,又溜了進去賣報。氣惱的餐館老板一腳把他踢了出去,可是史東只是揉了揉屁
,手裏拿著更多的報紙,又一次溜進餐館。那些客人見到他這種勇氣,終于勸主人不要再攆他,並紛紛買他的報紙看。史東的屁
被踢痛了,但他的口袋裏卻裝滿了錢。
勇敢地面對困難,不達目地絕不罷休——史東就是這樣的孩子,後來也仍是那種人。
史東還在上中學的時候,就開始試著去推銷保險了。他來到一棟大樓前,當年販賣報紙時的情況又出現在他眼前,他一邊發抖,一邊安慰自己“如果你做了,沒有損失,而可能有大的收獲,那就下手去做。”還有“馬上就做!”
他走進大樓,如果他被踢出來,他准備象當年賣報紙被踢出餐館一樣,再試著進去。他沒有被賜出來。每一間辦公室,他都去了。他的腦海裏一直想著:“馬上就做!”每一次走出一間辦公室,而沒有收獲的話,他就擔心到下一個辦公室會碰到釘子。不過,他毫不遲疑地強迫自己走進下一個辦公室。他找到一項秘訣,就是立刻沖進下一個辦公室,就沒有時間感到害怕而放棄。
那天,有兩個人跟他買了保險。就推銷數量來說,他是失敗的,但在了解他自己和推銷術方面,他有了極大的收獲。
第二天,他賣出了四份保險。第三天,六份。他的事業開始了。
二十歲的時候,史東自己設立了只有他一個人的保險經紀社,開業的第一天,他就在繁華的大街上銷出了五十四份保險。有一天,他有個令人幾乎不敢相信的紀錄,一百二十二件。以一天八小時計算,每四分鍾就成交一件。
1938年底,克裏蒙·史東成了一名擁資過百萬的富翁。
他說成功的秘訣是由于一項叫做“肯定人生觀”的東西。他還說:如果你以堅定的、樂觀的態度面對艱苦,你反而能從其中找到好。
事業取得成功的過程,實質就是不斷戰勝失敗的過程。因爲任何一項大小事業要取得相當的成就,都會遇到困難,難免要犯錯誤,遭受挫折和失敗。例如,在工作上想搞改革,越革新矛盾越突出;學識上想有所創新,越深入難度越大;技術想有所突破,越攀登險阻越多。著名科學家法拉第說:“世人何嘗知道:在那些通過科學研究工作者頭腦裏的思想和理論當中,有多少被他自己嚴格的批判、非難的考察,而默默地隱蔽地扼殺了。就是最有成就的科學家,他們得以實現的建議、希望、願望以及初步的結論,也達不到十分之一。”這就是說,世界上一些有突出貢獻的科學家,他們成功與失敗的比率是1∶10。至于一般人與這個比率比當然要低得多。因此,在邁向成功的道路上,能不能經受住錯誤和失敗的嚴峻考驗,這是一個非常關鍵的問題。
由于出現錯誤,遭受挫折和失敗,有人就徘徊不前,半途而廢;有人就唉聲歎氣,激流而退;有人則悲觀失望,自暴自棄。然而,錯誤和失敗並不因爲人們的不快、悲歎、驚慌和恐懼而不再光臨。相反,怕犯錯誤,怕遭失敗,卻往往會犯更大的錯誤,遭更多的失敗。所以,對待錯誤和失敗應該有科學的認識和正確的態度。
人們在實踐中爲什麼會犯錯誤,遭失敗,這是一個十分複雜的問題。馬克思主義的科學認識論要求我們堅持主與客
的統一。但是,應該指出,這種統一是具
的曆史的統一,而不是抽象的僵死的統一,只能是在一定時間、空間和條件下的統一,特別是在較大的範圍內和比較複雜的問題上,這種統一往往要經曆迂回曲折、多次反複才能完成,要經曆一個由不統一到統一,由低
平的統一到高
平的統一的過程。這是因爲從客
方面來說,客
的複雜
決定了這種統一的近似
,客
發展的無限
和過程
決定了這種統一的暫時
;從主
方面來說,主
認識和實踐能力的有限
決定了這種統一的相對
。離開了或者不能保持主
與客
的具
的曆史的統一,就要犯錯誤,遭致失敗。
人們在實踐中遭到失敗,除了一些客觀條件的限製以外,還有諸多主觀原因,主要是:
決心不大,信心不強。有沒有決心和信心,這是事情能否成功的前提條件。古人雲:“疑事無功,疑行無名。”“畏首畏尾,身其余幾。”缺乏決心和信心的人,往往憂柔寡斷,常常錯失良機,這正如俗話所說“太剛則折,太軟則廢,當斷不斷,反受其亂。”自信是成功的第一步,缺乏自信是失敗的主要原因。一個人如果對自己所從事的工作沒有自信,那麼,他就會連一點小困難也克服不了。俄大詩人普希金說道:
“大石攔路,勇者視爲進步的階梯,弱者視爲前進的障礙。”只要相信自己的力量,樹立必勝的信心,盡自己最大的努力,是一定會獲得成功的。企業經營者,又何嘗不是如此呢?
急躁輕率,盲目蠻幹。有些人不研究事物發展的必經過程和階段,不了解其發展規律,抱著急于求成的心情輕率地盲目地蠻幹,結果遭到了失敗。俗話說:“慾速則不達,想快反而慢。”要想在工作中取得成功,必須遵循事物發展的客觀規律及其發展進程,有計劃有步驟地進行,並要有百折不撓的堅強意志。只有那些勤于思考,善于安排的有心人,才有可能取得成功。在工作進行的過程中,需要有一種百折不撓堅持到底的堅強意志,不能被困難所嚇倒。聞名于世的大作曲家貝多芬說:“卓越的人一大優點是:在不利與己的遭遇裏百折不撓。”從事任何一項事情,先要決定志向,志向決定以後,就要全力以赴毫不猶豫地去實行。
驕傲自大。自卑,不會有出息;自大,非壞事不可。人貴有自知之明,盲目自大自負,對己有害無益,對人對事有損無補。在我古代,最崇尚謙虛,力戒驕傲。《尚書·大禹谟》中說:“滿招損,謙受益,時乃天道。”一個人之所以犯錯誤,往往不是因爲他什麼都不懂,而是因爲他自以爲什麼都懂。自滿、自高自大和輕信是人生的三大暗礁。一個驕傲的人,結果總是在驕傲裏毀滅了自己。這是曆史的經驗教訓。
犯錯誤,遭受挫折和失敗,這是壞事。錯誤和失敗造成的困惑是痛苦的。但是,在邁向成功的道路上,錯誤和失敗是不可避免的,它具有重要的價值。
首先,錯誤和失敗是邁向成功的階梯。任何成功都包含著失敗,每一次失敗是……
卡耐基經商之道四 笑對所有挫折未完,請進入下一小節繼續閱讀..