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《廣告心理戰》第二章 消費通道,暗藏玄機

經濟類作品

  

一、致勝第一步

  日常生活中,有許多事如擦身而過的美女,高聳入雲的摩天大樓,黃se車身的“的士”,都會給我們視覺以刺激,引起或大或小的注意。

  大街上,不只一輛鑲有三等分圓標志的黑se轎車駛過你身旁,你自然會想到“奔馳”的貴族風範;廣播裏“味道好極了!”的佳句播個不停,忍不住沖一杯雀巢咖啡提提神。

  深深地吸引了我們的注意力。這便是它們曆久不衰,走向成功的明證。如果一種廣告無法吸引消費者的注意,那麼即使此種廣告以排山倒海之勢,接二連三地推出,也無效果可言。

  抓住眼睛

  我們産生的注意,在很大程度上是來自外界刺激所引起的沖動。這是一種非自發xing的注意。這種非自發xing的注意,常常因刺激的大小而有所不同,譬如se彩鮮烈的霓虹燈就較se調柔和的霓虹燈引入注意。

  注意力對廣告的成功與否雖然有非常重大的關系,我們還是不可能僅靠注意力就引起消費者的購買行動。如果我們希望消費者長期産生注意,就需要使他産生關心,而這種關心是人與生俱有的本能,具有持久xing

  一對新婚夫婦訂婚以後,因爲具有對于建立一個新家庭的極大關心,所以每天都很注意家具的大特價廣告,希望透過這些廣告能買到既便宜又精美的家具來布置自己的新房。

  由此可以看出,除了廣告給予的外部刺激外,從人類生之即來的慾望所分支出來的要素也和人的注意力有密切關系。

  凡是引起我們關心的東西都會吸引我們的注意,所以,許多商品或服務都具有某種特殊而且顯著的特征。

  例如,日本製的龍角散以前的包裝十分不方便,往往一開蓋子,裏面的粉末就四chu飛散,沾上yi服以後,也不容易去除,後來他們推出新式的改良容器,只要轉一圈就會有服用一次之份量的粉末跑出來。

  這點改良就是企圖吸引原來感覺不方便的人士關心的要點,此種特征就叫做銷售要點(salespoint)。廣告特別重視銷售要點,是因爲銷售要點足以引起消費者的關心,進而産生注意。

  注意並非一成不變的。當我們對某一對象注意時,到底能維持多久呢?一般而言,五秒鍾是最平均的時數,注意焦點的印象廣告二秒鍾之後,是注意力的最絕時候,再往後注意力就會減弱消失。

  報紙的整版廣告的確比分段廣告更引人注目,但是,消費者在同時能夠集中注意焦點的部分,只是其中一小部分而已。

  有些時候,所占篇幅較小的分段廣告反而更能使消費者一目了然。

  在製作廣告設計時,必須建立這種注意變動的觀念,要善于安排視覺、聽覺、布局等各部分內容,使消費大衆能夠按設計的路線,依次順暢地通過事先安排的各種宣傳要素,進而采取積極的購買行動。

  致勝新法寶

  針對一份報紙廣告來調查一般讀者,以何種比率注視廣告中的某一部分的調查叫做廣告注目力調查(redershipscore)。在一般情形下,注目力的因素包括下列幾種:

  (1)廣告文案——文案形式,所占空間大小、版面設計及商品或服務種類等等。

  (2)刊登方法——所刊登的版面(第幾版)、位置及周圍的報導或廣告等。

  (3)印刷方法——如是否黑白印刷、彩se印刷或照像凹板印刷等。

  (4)讀者層——如xing別、年齡、教育程度、經濟生活shui准及生活形態等。

  透過這種調查,我們可以得知幾種印刷廣告引人注意的原則。下面,以此爲中心,討論如何透過其他媒ti引入注意的方法。

  

大者不“大”,小者不“小”

  如果擺四座建築模型在你的面前,那麼你會注意那一座呢?我相信你會注意的一定是高度最高而外型優雅獨特的一座,因爲就我們的注意力來說,目光凝視不移的物品一定具有某些特殊出奇的地方。所以,如果將一個優秀的物ti放置于一般物ti之中對比時,較好的一方就會令我們産生好感。

  廣告的情形也是如此,所以往往總是篇幅巨大的全版廣告比較引起讀者的注目。但是,我們仍然應該注意,廣告所占的空間加倍時,注意效果卻不一定成正比地增加。

  譬如根據附表的統計得知,所占空間增加十倍時,注意力的增加卻僅能增加七倍。就廣告所占的空間大小而言,我們應該特別留意一種傾向,也就是說,決定廣告引人注意的價值在于相對xing的影響因素。

  例如,第一版報頭下的廣告雖然看起來不大,但是位置卻十分突出、獨立,而且其他廣告所形成的刺激全無,所以,特別引人注意。

  空間的大小(cm) 大小的比率 注意率(%)

  19.25     1        9.7

  38.50     2        16.5

  57.75     3        23.2

  77.00     4        30.0

  96.22     5        36.7

  115.50     6        43.4

  134.75     7        50.2

  154.00     8        56.9

  173.25     9        63.9

  192.50     10       70.4

  

shui不腐

  霓虹燈有不斷閃動、旋轉及靜止不動兩種,兩者比較之下,那一種更引人注意呢?毫無疑問的,動態的霓虹燈當然更能夠抓住消費者的目光。因爲,凡是動態的物ti都比靜態的物ti更容易引人注意,所以,動態霓虹燈就是根據這個原理而設計的。

  例如,某家電器公司利用一個大轉盤,將他們所有的産品放在轉盤上,隨著轉盤的轉動,消費者可以一次又一次地看見一項又一項的商品,這種廣告方式就是利用動態原理而設計的。

  另外,我們走在街上常常看到許多賣燒餅油條的小店,他們的師傅總是站在自己的店門口或走廊上炸油條、烘燒餅,你如果進一步的仔細觀察就會發現,這種店面總是顧客雲集,這是因爲動作和變化能夠引人注意。

  可是,印刷廣告上面不可能帶有什麼動作,所以我們只好利用較有變化的版面設計和顯示活照片來暗示動態,以彌補此項缺點。比如目前許多衛生棉在雜志上所推出的廣告cha圖就是利用一些去郊遊、烤肉、劃船的快樂女xing來吸引消費者的注意,而且還用(歡樂如常、若無其事)等字句來宣傳,這些都是動態印刷設計的典型例子。

  除了視覺之外,聽覺也可以利用動態各變化來提高引人入勝的效果。

  連續不停而單調的聲音(如火車走在鐵軌上的聲音)具有催眠的作用,而富有變化的聲音(如……

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