[續認識經濟論第三章 交流經濟面面觀上一小節]者，後來全
一起變 成了欺騙者），他們也無法把語言傳授給後代。一天，父母們指著一只狗對孩子說，“那是一只獅子”；下一次則說，“那是一只貓”；再下一次則說，“那是一頭大象”。于是可憐的孩子完全懵了 。
再比較兩個社團：信任者社團和不信任者社團。信任者社團的行動原則是：自己要坦誠，相信別人的話是真誠的任何場合都不會有相反的意思。不信任者的行動原則是：凡事都要當心，他們以同樣的態度對待別人的言談以防上當受騙：即使人們顯得很真誠，他們也不過是在誘你上當，讓你産生虛假的安全感。不信任者們的策略顯然會破壞交流。如果信息交流的目的是增進知識，不信任的擴散會起巨大的破壞作用。 不論偶爾越規有什麼好
，最 有用的策略仍然是真誠、正確地使用語言、不破壞一般
作規程。
在交流中把維護信譽當作一種資産，在某種程度上，它是交流活動能否成功的必要條件。交流活動的基本格言是：維護你的信譽，對規則不要掉以輕心，保護你在交流團 中的地位。
從信息發出者的角度看，發出信息要花費時間、氣力、精力等。明智的商人承擔花費是因爲預見到收益一種報償（哪怕只是尊敬或感激） ， 一種互惠，或一種quidproquo（拉丁文，意爲：補償）。這個問題很簡單，但卻有深遠的意義。我們需要信息，以便確定我們在世界上的位置（在純粹意義和實踐意義上），組成交流者的團具有極高的價值。 交流渠道對所有 的人開放是明智的，爲實現這一目的做些花費也是值得的。
從接受者角度看，情況也同樣如此。他們在接收、加工和儲存信息時也要消耗資源。顯然，只要能有合理的收益預期，不論是信息回報還是金錢回報，明智的聽者都會承擔這筆開銷 一般說來，這種預期是有充分理由的。
格萊斯（h.p.grice） 曾就交流實踐問題做過頗有影響的解釋，23回顧一下他的意見很有益。格萊斯主要分析了說話人的意向。說話人的目的是誘使聽話人接受（相信）他的觀點，使他認識到說話人想要做什麼。就此而言，這是正確的。但是聽話人在交流過程中也要承受同樣的負擔，而格萊斯對此只做了輕描淡寫。可以說，除非聽話人相信會有預期收益，否則他就不會做交流接觸。如果他認爲說話人不會傳遞有用的信息比如，他把說話人嘴
的動作看作是睡著的狗的
在抽動他就不會注意聆聽。此外，聽話人得根據說話人的口氣、姿態盡量揣測他的（真實）意思。 不論說話人的意願如何，唯一被真正傳 遞的信息是聽話人接受的信息。總的說來，聽話人與說話人之間存在一種結構關系，不論說話人用無聲的動作還是有聲的話語，聽話人只取其所需，這種結構關系才有最 簡單和最高的成本－效應。
就信息傳遞的影響而言，只有當聽話人現在或未來按說話人期望的方向行動時，說話人才能在交流活動中受益。傳遞受阻對信息發出者的損害不亞于對接受者的損害。在信息交流中，聽者他是自願參與交易的一方想從說話人的言語中得到最大收益（如果能解答他的問題）他會盡力保護說話人的信譽。這是當事雙方都感興趣的問題，因爲（聽話人認爲）說話人一旦喪失可信
，作爲信息的來源，他的用途就被毀掉了。所以，說話人與聽話人在 維護說話人的信譽方面具有共同的利益。
舉一個例子。假如你我（以傳遞信息的方式）進行交流。首先，由于前述的經濟理由，我相信你，按表面價值理解你說的各種話。我按照已經形成的世界觀進行討論，按照你的話來推想和聯想。你說：“貓在席子上”，于是我就調整心中的世界意象， 讓貓在席子上。你提供的 信息補充了我已有的信息，使我心中的世界意象更精細。
但是，你若給我一個扭曲的信息，情況就大不相同。例如，你說：“森林裏有一只獨角獸”。我心中的世界意象沒有改變，改變的是與你和你的心理狀態的關系。我會這樣認爲：“ 他有一個（錯誤的）印象，森林裏有一只獨角獸。”也就是說，你說的話進入我的世界意象時産生了不協調的結果（我要同意你話就得付出很高的認識成本，因爲我必須放棄很多東西才能融合你的意思），你說的p沒有爲我頭腦中已形的命題補充什麼， 我只會認爲：“他的理解（誤解）是p。”因此，當你說“現在法
有一個禿頭王” ， 我就不會按照字面意思理解你的話，而會認爲：“他有一個錯誤的觀念，以爲法有一個禿頭王。”這裏並沒有引入什麼本論的新概念，也無需爲不存在的東西製定專門的本論規則。就本論而言，我們完全可以用存在物，即真人的信念、印象（錯誤印象）、先決條件、假設等，對待所謂的非實。從經濟學角度看，沒有必要多出一個關于不存在的實的本論新範疇。人們只同真人打交道，只關心他們知道、想到和假定的東西。唯名論哲學家注重本論經濟學， 談論不存在的可能， 這種方法也可以從准經濟 （quasi-economic）的成本收益角度來理解。一般情況下，當一個人向另一個傳遞信息時，會出現各種不愉快的反應見表4。
表4 交流的負面影響及其原因
負面影響 原因
他不可信任 他常常說謊（起因于掉以輕心或 欺騙）
他受到誤解 他粗心大意，使用不充分的公式
人們不聽他講 他講話文不對題（離題），或大冗長（即使切題）
有效的交流從頭到尾都要保持成本收益的協調。它受下述原則的製約：
說話要慎重，保護自己的信譽，但不要說得太少，不然人們會把你看作一個沒有用的信息源。
認真斟酌字句，避免被人誤解，但不要參雜過多的細節，過于講究精確，不然聽衆會厭倦，不再聽你講。
你的信息既不要太長（但要清楚詳實），也不要太短，要把觀點說清，不要
費大家的時間、精力，不要讓人不耐煩。
內容要充實，即使不太專心的聽者也能得知要點，但不要充實得過頭，以免使聽者厭煩或氣惱，更不要汙辱聽者。
緊扣中心，但不要過于枯燥、乏味。
所有這些原則都是重要的經濟均衡原則，旨在使未來的收益大于獲取信息時耗費的成本。
科學交流面面觀
信任與合作能帶來成本效益的好，前面的嚴格論述在科學方面也能得到清楚的說明。每個科學家都要依賴別人，不僅依賴別人受過……
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